Начало

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

• В: Ще работи ли Track My Business в моята страна?
• О: Да, при условие че имате GPRS във ващата страна, тя ще работи.


• В: Колко струва?
• О: Цената зависи от много неща и ние ви каним да се свържете с някой от нашите дилъри или директно,за да получите оферта.


• В: Има ли изискване за минимален брой обекти, за да се стане клиент на Track My Business?
• О: Не, няма изискване за минимален брой обекти, но трябва да споменем, че ние поддържаме продажби за частни лица само през нашите дилъри.


• В: Има ли максимален брой обекти, които Track My Business може обработва?
• О: Не, ние можем да работим с колкото обекта желаете, без да се прави компромис със скорост и функционалност на системата


• В: Системата Track My Business на браузър ли се базира?
• О: Да така е, и е съвместима с Explorer 6+, Firefox 3.0+, Safari 3.1+ и Chrome


• В: Необходими ли са допълнителни програми, за да се използва системата Track My Business?
• О: Да, необходимо е да се зареди програмата на Майкрософт Silverlight в браузъра.


• В: Системата Track My Business съвместима ли е с другите системи, които използваме?
• О: Системата се базира изцяло на технологии на Майкрософт и по този начин е съвместима с оперативни системи като Windows, Windows mobile, Windows 7 mobile и други програми на Майкрософт (Office, Dynamics и т.н). Ако имате по-специфични въпроси относно съвместимостта, моля да ни изпратите подробности и ние ще се радваме да се запознаем с тях.


• В: Системата Track My Business изисква ли силен трафик?
• О: Не, по принцип системата не изисква силен трафик и е възможно да работи безпроблемно дори при бавни и/или мобилни връзки.


• В: Какъв е ъптайма на сървъра?
• О: Системата Track My Business се хоства от Microsoft Windows Azure, който има 99.95 % гарантиран ъптайм


• В: Как се дублира системата Track My Business?
• О: Microsoft Windows Azure работи с двоен back-up, така че във всеки момент на сървъра ще има 3 копия от всички данни


• В: Колко дълго системата Track My Business ще пази историята?
• О: Историята се пази докогато сте клиент на Track My Business, така че винаги имате възможност да намерите обратно всичко от първия ден, в който сте започнали да използвате системата Track My Business.


• В: Какъв вид карта използва системата Track My Business?
• О: Системата използва Bing map на Майкрософт, която се счита за една от най-добрите онлайн карти в света.


• В: Какво става, ако срещна проблем през нощта или през уикенда?
• О: Критични грешки/проблеми в системата се отстраняват 24/7 от нашия екип за поддръжка на системата


• В: Как се обновяват настройките за индивидуални потребители?
• О: Потребители с администраторски права и нашият екип за поддръжка могат да обновят тези настройки.


• В: Кой разработва и притежава системата Track My Business?
• О: Системата се притежава изцяло от Track My Business и е разработена от наш фирмен екип от програмисти..


• В: Възможно ли е да се поиска да бъде направена специфична къстомизация на системата Track My Business?
• О: Да, тъй като имаме собствен екип от програмисти то такива къстомизации са възможни. Цената за такава къстомизация ще зависи от специфичното искане.